METALINE, la solution pour la gestion optimale de votre parc informatique

La gestion  du parc informatique est cruciale pour le bon fonctionnement de toute entreprise d’où l’intérêt d’adopter une solution personnalisée. Adressez-vous à METALINE, un acteur de premier plan en matière d'infogérance, qui dispose des moyens techniques et matériels adaptés à tous vos besoins.

Comment optimiser la gestion du parc informatique ?

Une bonne gestion du parc informatique permet non seulement d’éviter les pannes, mais a pour objet d’optimiser le fonctionnement du matériel. Tout le système est concerné : les postes de travail, périphériques, équipements de réseau, appareils mobiles... mais aussi les systèmes de stockage (local NAS ou Cloud) ainsi que les serveurs.

Afin d’entretenir et d’optimiser l’ensemble du système, il est nécessaire de procéder à un inventaire préalable et de mettre en place l’organisation adéquate. L’opération de recensement et de localisation de chaque élément du système permet de constituer une véritable base de données incluant les numéros de série, la date d’achat, les mots de passe et les licences pour chaque appareil ou logiciel. L’organisation répond pour sa part à une charte bien définie, qui doit être établie par des techniciens expérimentés. Ces différentes procédures peuvent être réalisées à l’aide d’une solution de gestion de parc informatique, qui servira également à l’automatisation de la maintenance du système. Grâce à cette solution, toutes les mises à jour ainsi que certaines tâches peuvent être planifiées et automatisées, afin de maintenir les postes de travail en condition opérationnelle et d’optimiser leur efficacité.

Pourquoi adopter une solution de gestion de parc informatique ?

Puisqu’il s’agit d’un logiciel permettant d’organiser et d’automatiser les tâches de gestion courantes, cette solution a pour premier avantage de prévenir les défaillances et les problèmes de sécurité sur les postes de travail grâce à l’ajout automatique de nouvelles fonctionnalités. Vous gagnez donc en temps et en sérénité. Une solution de gestion de parc informatique permet aussi de piloter le cycle de vie de votre matériel, et ainsi d’éviter l’usage d’appareils obsolètes qui coûtent cher en entretien. En même temps, vous assurez la satisfaction et la performance de vos collaborateurs, qui bénéficient toujours d’outils optimisés.

Chez METALINE, nous avons mis au point la suite logicielle Qualiparc, qui permet de gérer et de suivre efficacement vos postes de travail, mais il n’y a pas que cela. En effet, cette suite logicielle permet de gérer tous les actifs, qu’il s’agisse de matériel informatique ou non. Avec Qualiparc, vous allez automatiser la gestion :

• Des postes fixes et portables, des mobiles, des imprimantes, des serveurs, de tous les consommables…
• Des logiciels et applications, ainsi que leurs licences
• De tout le mobilier et de l’ensemble du matériel
• Du parc automobile
• Des différents services
• Des contrats fournisseurs et clients
• Des projets
• Etc.

Se voulant solution simple de gestion des actifs bien que complète et complexe, Qualiparc a été conçue pour proposer des reportings simples à utiliser et à comprendre. Plutôt que de ne proposer que des tableaux Excel interminables et rébarbatifs, les reportings sont présentés sous forme de tableaux de pilotage détaillés avec des graphiques. La lecture est ainsi plus aisée et il est possible de comprendre en un coup d’œil la situation.

L’assistance SI, un complément indispensable à la solution de gestion de parc

Une solution logicielle peut automatiser et piloter l’essentiel des tâches de suivi et de mise à jour, l’intervention d’un technicien peut s’avérer nécessaire en cas de problème. Pour y remédier, il est généralement préférable de s’adresser à un prestataire externe. Une entreprise spécialisée peut fournir la solution de gestion de parc informatique, tout en assurant une assistance efficace de diverses manières, notamment :

• Un centre d’appel, qui représente un support à distance pour toutes les questions de vos collaborateurs ;
• Une maintenance régulière pour les tâches requérant un déplacement dans les locaux de votre entreprise ;
• Une intervention d’urgence en cas de nécessité.

Chez METALINE, nous proposons plusieurs offres d’assistance SI en plus de la solution logicielle de gestion de parc informatique Qualiparc. Vous pouvez librement choisir la formule la mieux adaptée à vos besoins. Nos prestations ne se limitent pas à l'infogérance. Nous proposons également des services de Project Manager Office (PMO) pour standardiser et maximiser l'efficacité opérationnelle, des conseils sur le modèle Total Cost of Ownership (TCO) pour évaluer les coûts sur l'ensemble du cycle de vie d'un bien ou d'un service, ainsi que des solutions pour optimiser la Supply Chain Management (SCM) et la chaîne logistique. De même, METALINE peut renforcer les systèmes d'information (SI), offrant des compétences en Plan de Reprise d'Activité (PRA), en Internet des Objets (IoT), en cybersécurité, en déploiement d'infrastructures hautement disponibles sur site, et en sauvegarde externalisée.

En ce qui concerne le déménagement de matériel informatique, nous assurons un service optimal, couvrant l'installation logicielle, l'étiquetage, le nettoyage, le brassage et la gestion du stock, la masterisation, le recensement/l'inventaire, et le démantèlement informatique, notamment le recyclage et la démagnétisation.

Quels que soient les besoins de votre entreprise, nous avons la solution pour vous !