GESTION DE LA DEMANDE ET DES OPÉRATIONS DE PROXIMITÉ
INFOGÉRANCE DATACENTER
CENTRE DE SERVICES & PROXIMITÉ
Dans un environnement où l'optimisation, la sécurité et la performance des infrastructures datacenter sont primordiales, Metaline met à votre disposition un Centre de Services dédié à la gestion, à la maintenance et à l’assistance de vos installations.
Notre dispositif, composé de plus de
420 collaborateurs experts, assure une supervision continue, une gestion rapide des incidents, une prise en charge de la demande et une intervention ciblée pour garantir la pérennité et l'efficacité de vos systèmes critiques en heures ouvrées, en astreinte ou en
24/7 sur site.
NOS SERVICES
Prise en charge rapide de vos demandes avec un suivi personnalisé.
Monitoring 24/7 pour garantir la performance de vos équipements et infrastructures
Prise en charge proactive des incidents IT avec une intervention rapide pour minimiser les interruptions.
Gestion de stock, processus RMA, et contrôle de bon fonctionnement pour garantir la disponibilité des composants essentiels.
Accompagnement dans le déploiement et l’urbanisation de vos installations, avec un suivi précis de chaque étape.
Surveillance continue et rondes régulières pour assurer une gestion optimale de vos équipements et systèmes.
Une approche flexible pour répondre à vos besoins spécifiques, que ce soit en régie, au forfait ou en assistance technique.
LES AVANTAGES
METALINE VOTRE PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ
Grâce à notre équipe de plus de 420 collaborateurs spécialisés, nous offrons une gestion sur-mesure et réactive de vos infrastructures.
Nos dispositifs 24/7 garantissent une supervision constante et une prise en charge immédiate des incidents, permettant ainsi à vos équipes de se concentrer sur leurs priorités stratégiques.
Nos services d'accompagnement, de gestion d'incidents et de logistique assurent une efficacité optimale de vos systèmes, tout en réduisant les coûts opérationnels et en renforçant la sécurité de vos données et équipements.
Pourquoi nous choisir ?
Avec nos Centres de Services de Gestes de Proximité, vous bénéficiez d'une gestion 24/7, d'une expertise pointue et d’une réactivité exceptionnelle pour garantir la performance continue et sécurisée de vos infrastructures datacenter.