Logiciel Qualiparc pour la gestion optimale des supports informatiques

Certaines entreprises misent sur leurs actifs informatiques pour accroître la productivité. Pour cela, l’utilisation d’un outil fiable est indispensable pour la gestion des matériels bureautiques et du système d’information. Qualiparc a été créé pour venir en aide aux responsables des organisations. Grâce à de multiples fonctionnalités, le logiciel offre un ensemble de solutions polyvalentes pour la gestion optimale des actifs informatiques de l’entité. Lancée par METALINE, une nouvelle version du produit est maintenant disponible sous le nom d’ITASM 5.2.

Les enjeux d’une bonne gestion des ressources informatiques

L’amélioration de la performance est le but de toute organisation. Plus de résultats et de productivité passent par une gestion optimale des outils techniques de l’entreprise. La gestion des ressources informatiques (ITAM, IT Asset management), matérielles et logicielles cela s’entend, est une tâche aussi complexe que fastidieuse. Elle doit toutefois être réalisée dans les règles de l’art afin d’assurer le bon déroulement des activités, les performances et la productivité de l’entreprise. Une gestion en bonne et due forme permettra également de limiter les dépenses relatives à leur fonctionnement et à leur entretien.

Dans le domaine de l’IT management, la gestion des ressources va souvent de pair avec la gestion des services (ITSM, IT Services management). Ainsi, les responsables auront aussi à assurer la gestion des matériels, des logiciels, des ressources numériques ainsi que des licences. Compte tenu du caractère délicat des opérations et de leur multiplicité, de nombreuses entreprises et organisations ont recours à des logiciels ITAM et ITSM. Qualiparc est actuellement la référence dans le domaine.

Ce type d’outil permet de simplifier et d’optimiser la gestion des parcs et des infrastructures informatiques ainsi que celle des logiciels. Son déploiement et sa prise en mains nécessitera toutefois l’accompagnement d’un spécialiste comme METALINE, dans l’objectif de profiter de tous ses avantages notamment.

Qualiparc, une solution logicielle aux multiples fonctionnalités

En principe, les logiciels de gestion des ressources informatiques permettent de prendre en charge les processus d’identification, d’acquisition, de mise en service, de maintenance et d’élimination des périphériques et applications de réseau. Qualiparc va bien au-delà dans ses fonctionnalités.

Le logiciel s’adapte aux besoins de l’entreprise et de ses utilisateurs grâce à des fonctionnalités polyvalentes. Il est facilement personnalisable selon les attentes des responsables d’organisation. Il est équipé d’un suivi centralisé des demandes et doté d’une technologie innovante qui permet de prévoir les éventuels incidents pour avoir une meilleure visibilité. Fourni avec des écrans spécialisés, le logiciel s’adapte à vos applications afin de mieux gérer votre inventaire.

Cet outil existe depuis plusieurs décennies et a bien entendu fait l’objet d’améliorations au fil des années.

Sa dernière version, l’ITASM 5.2 est une suite logicielle permettant de prendre en charge :

• la conformité logicielle avec un catalogue de logiciels, la gestion des demandes de logiciels, l’audit-ready, etc.
• IT Asset management notamment la gestion des contrats, la gestion des achats, la gestion financière, la facturation/Re-facturation et l’IT Business Intelligence.
• IT Services management dont le service Desk, la gestion des changements, la gestion des MEP, le catalogue de services, la gestion des demandes, la gestion des niveaux de service, le Portail Self Help.

Si vous cherchez à acquérir cette nouvelle version de Qualiparc et bénéficier de ses fonctionnalités et de ses atouts, METALINE peut vous accompagner efficacement dans l’adoption d’ITASM 5.2.