Prestataire en IT asset management : choisissez METALINE

Certaines entreprises font appel à un prestataire en IT asset management pour gérer efficacement leur parc informatique. Cette solution présente en effet de nombreux avantages. METALINE spécialiste de l’infogérance depuis plusieurs décennies peut vous accompagner dans cette tâche complexe.

Les actifs IT, ressources stratégiques de l’entreprise moderne

Par actif IT, on entend les matériels, logiciels et informations utilisés par l’entreprise dans ses activités : ordinateurs individuels, serveurs, services cloud et solutions logicielles, équipements réseaux, etc. les outils informatiques sont omniprésents dans les entreprises actuelles quels que soient leur domaine d’activité et leur profil. L’IT asset management est ainsi devenu un processus à part entière auquel il est important de consacrer une attention suffisante. En effet, de cette fonction dépend globalement la performance, mais aussi la disponibilité du système d’information et donc la capacité de l’entreprise à réaliser ses tâches quotidiennes. La performance du service informatique est un gage de productivité envers les utilisateurs et une meilleure gestion de coût envers les dirigeants.

Pour les grandes firmes comme pour les PME, il peut être avantageux de faire appel à un prestataire spécialisé pour s’en occuper, car dans ces outils informatiques il existe des informations et des applications qui doivent être entretenues, mises à jour et réparées en cas de panne, sans oublier le suivi de tous ces éléments. Pour cela, il est nécessaire de bien choisir le partenaire à qui confier des ressources aussi essentielles.

L’importance stratégique de l’IT asset management dans les entreprises

La gestion des actifs informatiques, ou IT asset management, est une pratique stratégique qui consiste à gérer de manière systématique et efficace tous les actifs informatiques d’une entreprise. Cela englobe non seulement les logiciels et le matériel, mais aussi les données, les licences, les réseaux et les ressources humaines associées. L’IT asset management permet aux entreprises de suivre, contrôler et optimiser leurs actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie. Cela inclut l’acquisition, la maintenance, la mise à jour et en fin de compte, la disposition des actifs de manière sécurisée et écologique. En plus de garantir le respect des licences logicielles et des réglementations en vigueur, l’IT Asset Management aide les entreprises à réduire les coûts en évitant les achats inutiles, en optimisant l’utilisation des licences et en prolongeant la durée de vie des équipements. En outre, cette pratique favorise une meilleure planification budgétaire et une prise de décision plus éclairée, car elle fournit des données précieuses sur l’utilisation des ressources informatiques.

Pourquoi opter pour l’externalisation de la gestion des ressources informatiques ?

Toutes les entreprises ne peuvent pas, ou ne souhaitent pas mettre en place un service dédié à la gestion de leurs outils informatiques, hardware et/ou software pour des raisons pratiques ou financières notamment. Ces structures préfèrent opter pour l’externalisation et confier leurs SI et leurs parcs informatiques à des spécialistes comme le prestataire en IT asset management.

Cette solution permet d’économiser sur les coûts d’investissement et de gestion des outils informatiques en évitant la constitution d’un département spécifique. Elle offre cependant la possibilité de bénéficier de compétences de professionnels confirmés pour la prise en charge des tâches relatives au maintien des SI et matériels informatiques en parfaites conditions et à l’optimisation de leurs fonctionnalités et de leurs performances. Par ailleurs, cette option laisse aussi l’opportunité de se concentrer sur les tâches plus productives ou urgentes. Spécialiste en administration et en assistance technique informatique avec plusieurs dizaines d’années d’expérience, METALINE est un partenaire de référence pour l’IT asset management.

Le profil idéal du prestataire en IT asset management

Choisir son prestataire en IT asset management n’est pas une tâche aisée, surtout si vous ne maîtrisez pas certaines notions dans le domaine de l’informatique. Les enjeux de la mise en œuvre de ce processus sont de taille, que ce soit pour une grande entreprise multinationale ou une PME.  

Confiez le support technique de votre entreprise à un prestataire, qui vous propose un service spécialisé, avec des techniciens et des agents formés. Une connaissance approfondie du secteur est, de ce fait, nécessaire pour assurer la qualité optimale des prestations liées aux systèmes informatiques.

Avant de prendre toute décision, vous devez vous assurer que votre prestataire dispose de l’expertise nécessaire en matière d’IT asset management, aussi bien en termes de qualifications techniques que d’expérience pratique. Cela joue un rôle capital, car c’est sur cette dernière que repose la réussite du processus tout entier. Les techniques d’analyse, le Cloud, l’internet ainsi que le recours aux différents appareils mobiles sont des éléments de cadre de plus en plus importants la gestion d’actifs techniques, choisissez donc un prestataire pouvant justifier d’une compétence pertinente et d’une technicité dans le domaine de la technologie.

Un bon prestataire est méthodique et connait son sujet sur le bout des doigts. Mais il est surtout une « valeur ajoutée » pour votre entreprise, car c’est lui qui évalue et recommande les solutions IT les mieux adaptées à votre activité.

Comme la mise en œuvre du système nécessite des connaissances spécifiques, préférez celui qui connait ou qui maîtrise les enjeux dans votre secteur d’activité. De cette manière, il sera apte à faire correspondre la portée et l’échelle du projet avec vos attentes réelles.

Assurez-vous que le fournisseur dispose d’une méthodologie efficace pour mesurer les avantages commerciaux du projet. C’est aussi un critère fondamental pouvant influencer votre choix.

S’il existe sur le marché plusieurs prestataires en matière d’IT asset management, METALINE est celui recommandé par les plus grandes entreprises dans le monde.

METALINE, spécialiste en IT asset management

Les créateurs du cabinet METALINE mettent au service des clients une trentaine d’années d’expertise acquise auprès de groupes européens dans la gestion globale de votre IT, en tout particulièrement en infogérance. METALINE a vu le jour suite à un accord entre METALOGIC et HOTLINE, deux acteurs experts de l’infogérance, sous la houlette du spécialiste du financement de PME ISATIS Capital. Nous sommes un prestataire de services en IT asset management. Nos solutions sont conçues pour fournir un retour rapide d’investissements organisationnels.

Offrant des services professionnels, nous effectuons une analyse approfondie des lacunes de vos politiques et de vos procédures critiques en matière d’ITASM afin de pouvoir mettre en place les protocoles adaptés à vos besoins. Nous réalisons également un audit portant sur l’optimisation de vos solutions logicielles dans le but d’atténuer les risques associés traditionnellement à l’utilisation des technologies.

En tant que partenaire de votre succès, nous vous aidons à optimiser les ressources matérielles et logicielles en étudiant les possibilités de réduction des coûts informatiques et en renforçant la préparation aux situations d’urgence. Par ailleurs, nous pouvons vous conseiller sur les solutions de service management qui vous permettront de gagner rapidement en productivité. Notre équipe d’experts vous accompagnera à chaque étape de l’implémentation et l’intégration de ces solutions.

Les grands groupes importants exploitant des domaines divers nous font également confiance pour intervenir dans le cadre d’une opération ponctuelle.

Dans le but d’optimiser les charges et décharger les organisations de certaines tâches, et leur permettre ainsi de se recentrer sur leur cœur de métier, METALINE propose un large choix de services modulables, pour ne citer que :

• le Software Asset Management ou SAM dont l’objectif est de tirer le meilleur parti de votre parc,
• l’infogérance (MCO, un service help desk comprenant la mise en œuvre et la gestion de projets, les migrations et déploiements),
• la mise en place d’un Guichet Unique pour traiter toutes les demandes clients via un KIOSK, une hotline informatique ou un helpdesk spécifique avec gestion de débordement la gestion globale de l’infrastructure et de l’environnement informatique qui englobe plusieurs volets via une branche dédiée twentyfive.fr faciliter votre transition vers le Cloud.

Nous proposons également :

• un service de coaching sur le PMO (Project Manager Office) pour standardiser et maximaliser les charges en distinguant les tâches communes dans l’exécution des projets,
• la gestion de la chaîne logistique ou Supply Chain Management (SCM), notamment la façon de maîtriser le process d’approvisionnement dans l’objectif de mieux les synchroniser et servir les clients dans les meilleures conditions possible,
• le modèle TCO (Total Cost of Ownership) à déployer, un indicateur qui représente le coût global d'un produit (un système informatique dans le cas présent) ou d’un service à travers son cycle de vie,
• l’optimisation du système d’information, tout particulièrement en matière de PRA (Plan de Reprise d'Activité), sauvegarde externalisée, d’IOT, de cybersécurité, de déploiement de dispositifs et de solutions afin de garantir la disponibilité du SI.

L’offre de METALINE inclut des prestations de transfert de matériels informatiques le démantèlement informatique (comme par exemple le blanchiment, le recyclage, la démagnétisation, etc.), le transfert de serveurs, la masterisation, le transfert de postes informatiques, la migration logicielle, l’étiquetage, le nettoyage, le brassage et la gestion du stock, le recensement/l’inventaire.

Si vous avez des questions à propos de nos services, nous vous invitons à nous contacter en nous envoyant un courrier électronique ou en vous rendant directement auprès de notre siège. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.